Du betyder noget for mange
Som kunderådgiver eller salgskonsulent i YouSee bliver du en vigtig del af vores mission. Afhængig af i hvilken afdeling du sidder i, hjælper du kunder med tekniske udfordringer, besvarer spørgsmål om vores produkter og tilbyder salgsløsninger, der gør deres hverdag lettere. Hos os får du mulighed for at udvikle dig i en spændende branche, hvor din indsats virkelig gør en forskel.
Din fremtidige arbejdskultur
I løbet af din arbejdsdag får du mulighed for at nyde pauserne med bordfodbold, bordtennis, god frokost i vores kantine eller en lækker kop kaffe. Vores arbejdsplads er uformel, og vi går meget op i arbejdsglæde. Vi elsker forskellighed og ser det som vores styrke – og ønsker at skabe et miljø, hvor din faglige og personlige udvikling er i fokus. Vi elsker at være sociale med hinanden og har sociale arrangementer i form af fredagsbar, julefrokost etc.
Dine lønforhold
Fast timeløn og evt. tillæg. Individuel provisionsordning. Pensionsordning via PFA – 10% virksomhedsbetalt, 2% medarbejderbetalt. Fritvalgskonto 9%. Medarbejderrabat på YouSee mobil-, tv- og internetabonnement. Heltidsulykkeforsikring + sundhedsordning.
Overenskomst: Dansk Metal.
Du er sikkert vores drømmekollega
Udover teknologi og indsats, vægter vi i høj grad det sociale. Vi har tre pejlemærker nedenfor. Kan du vinge dem af, så er DU sikkert vores næste drømmekollega:
Jeg er nysgerrig på mine kollegaer
Jeg er proaktiv og opsøger relationer
Jeg er 100% mig selv når jeg er på arbejde
Du har mange muligheder
Hos os kan du lande flere steder. Du kan starte som kunderådgiver inden for support, regningservice eller salg. Eller du kan komme ind i vores outboundafdeling og specialisere dig inden for salg og udgående opkald. Ligegyldig hvor du lander, griber vi dig.
Din oplæring
Når du skal starte i job i YouSees kundecenter sørger vi for en grundig oplæring. Det er vigtigt for os at du bliver introduceret til din nye arbejdsplads og føler dig godt klædt på til jobbet. Oplæringen kan vare fra 4-7 uger, alt efter hvilken afdeling du starter i.
Din udvikling
YouSee er i konstant udvikling – ligesom du er. Måske ønsker du at blive den næste direktør, eller måske drømmer du om at sidde som kunderådgiver eller salgskonsulent i mange år frem. Ligegyldig hvad vil vi gerne hjælpe dig med din udviklingsplan så du på et tidspunkt kan nå din drøm.
Din fremtid
Vi ved at vi kan give dig værktøjer og kompetencer der også i fremtiden, på din næste arbejdsplads, kan hjælpe dig. Du lærer at kommunikere med hr. og fru. hvem som helst, og hvis du har lysten og evnerne, giver vi dig mulighederne for at lære en masse du kan bruge fremadrettet.
Du får lov at være dig selv
Vi kan lære dig alt om internet, produkter og salg, men vi hverken kan eller vil ændre din personlighed.
Din personlighed er det vigtigste redskab, du tager med dig på arbejde. Du taler med vores kunder hver dag, og du er YouSees stemme udadtil. Derfor er det vigtigt – for dig og for os – at dine værdier passer sammen med vores.
Følg vores kundecentre på Instagram
Følg med i hverdagen og få et indblik i jobbet og karrierevejen som kundeservicemedarbejder.
