YouSee hjælp

Tilmeld dig MobilePay, Automatisk Kortbetaling eller Betalingsservice

I Mit YouSee kan du tilmelde dig automatisk betaling, så du slipper for at bekymre dig om at betale dine regninger til tiden.

Se, hvordan du gør i videoen, eller følg guiden herunder.



Sådan gør du

  1. Log ind i Mit YouSee.
    Og vælg Betalingsmetode i menuen.

betalingsmetode_menu
  1. Vælg det abonnement, du vil tilmelde automatisk betaling.


Vælg abonnement du vil skifte til Automatisk Kortbetaling
  1. Tryk på menuen Betalingsmetode, og vælg din ønskede betalingsform.

    Sæt flueben i boksen, og tryk på Fortsæt. Udfyld dine oplysninger, og tryk Abonner.


    Dit abonnement er nu tilmeldt automatisk betaling. Har du flere abonnementer, du vil tilmelde, så gentag tilmeldingen for hvert enkelt abonnement.

Tilmeld dig automatisk betaling - Vælg betalingsmetode



Det er kun dine fremtidige regninger, som bliver betalt automatisk.


Typiske spørgsmål og svar til betaling

Du får din regning i Mit YouSee eller på mail.

Vi trækker pengene den næstsidste hverdag i måneden. 
Hvis du lige har oprettet eller ændret dit abonnement, kan betalingsdatoen falde på et andet tidspunkt. Men du får altid regningen 7 dage før, den skal betales.

  • Har du måske fået et nyt betalingskort, som ikke er tilmeldt din MobilePay? 

  • Hvis du opdaterer dine kortoplysninger, så sker betalingen automatisk næste gang.  

  • Den ubetalte regning kan du betale direkte i Mit YouSee.  

  • Mit YouSee kan du se en oversigt over dine regninger – og hvornår de bliver betalt.

  • Du kan også se din regning på Betalingsserviceoversigten i din netbank. Regningen bliver betalt, når den fremgår her.

  • Aftalen fortsætter, indtil den sidste regning er betalt.

  • Få dage efter dit abonnement er lukket, får du en slutopgørelse.

  • Hvis du har penge til gode, står der på slutopgørelsen, hvordan du får dem tilbage.


Avatar chat bubble

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Vi sidder klar til at hjælpe dig.

Var denne side brugbar?