Har du tidligere haft TV 2 Play, og du har registreret den samme mailadresse hos YouSee, så vil du blive genkendt af TV 2 Play og modtage en mail om, at din bruger er genaktiveret.
Har du et aktivt abonnement hos TV 2 Play, så skal du selv opsige dit gamle abonnement hos dem, efter du har modtaget en mail fra TV 2 Play om oprettelse af adgangskode.